Bargeldtransfer - FAQ
1. Sind Zweigstellen der Western Union Bank dasselbe wie Western Union Vertretungen?
Ja. Western Union Bank is eine hundertprozentige Tochter von Western Union. Western Union Bank bietet neben Western Union® Bargeldtransfer auch weitere Bankprodukte an.
2. Was sind Western Union Vertretungen?
Bei Western Union Vertretungen kann man das Geldtransferservice der Western Union in Anspruch nehmen. Vertretungen finden Sie in Supermärkten, Lebensmittelgeschäften, Scheckinkassostellen, Postfachstellen, Drogeriemärkten, Reisebüros, Depots und anderen Geschäften. In einigen Ländern können dies Banken, Reisebüros, Postämter, Wechselstuben, Flughäfen, Zug- und Busstationen sein.
3. Wie finde ich eine Western Union Bank Filiale?
Klicken Sie hier eine Western Union Bank Filiale zu finden.
4. Wie finde ich einen Western Union Vertriebspartner?
Klicken Sie hier, einen Western Union Vertriebspartner zu finden.
5. Von wem wird der Western Union® Geldüberweisungsservice in Anspruch genommen?
- Menschen, die Geldbeträge schnell und zuverlässig senden oder empfangen möchten.
- Leute, die Verwandte oder Freunde unterstützen wollen.
- Menschen auf Reisen in Notsituationen
- Geschäftsleute, die Geldbeträge schnell überweisen müssen oder Geld empfangen wollen.
- Leute, die Geldgeschenke machen wollen
6. Was brauche ich, um bei Western Union eine Überweisung tätigen zu können?
Sie benötigen einen aktuellen Lichtbildausweis.
7. Welche Lichtbildausweise werden bei Western Union Bank akzeptiert?
Folgende Lichtbildausweise werden in Deutschland akzeptiert: Reisepässe, Personalausweise, vorläufige Reisepässe, vorläufige Personalausweise, Diplomatenpässe und Internationale amtliche Personalausweise, alle Länder der EU sowie Schweiz und Lichtenstein.
8. Wie viel Geld kann ich bei Western Union versenden?
Sie können jeden beliebigen Betrag innerhalb der landespezifischen, gesetzlichen Limits überweisen. In Deutschland können pro Tag maximal EUR 6.200 gesendet oder empfangen werden. Allerdings kann es sein, dass Sie bei bestimmten Beträgen und Überweisungen zusätzliche Details bekannt geben oder sich ausweisen müssen.
9. Wann kann ich Geld überweisen?
Die Öffnungszeiten unserer Western Union Bank Filialen finden sie hier.
10. Wie kann ich überprüfen, ob meine Geldüberweisung bereits ausbezahlt wurde?
Nach Abschluss Ihrer Geldüberweisung, können Sie den aktuellen Status Ihrer Transaktion wie folgt abrufen:
- Klicken Sie hier auf “Verlauf ” oder besuchen Sie unsere Website www.westernunionbank.com und klicken Sie dort auf "Auftragsstatus".
- Sie müssen nun Ihren Namen und die Geldtransferkontrollnummer (MTCN) eingeben.
11. Bietet Western Union ein Escrow-Service oder einen Schutz für Käufer bei Online-Auktionen oder anderen Transaktionen?
Nein. Western Union bietet keinerlei Schutz für seine Kunden. Schicken Sie daher niemals Geld an Unbekannte, um sich so vor Betrug zu schützen. Wenn Sie glauben, bei der Nutzung eines Western Union Service Opfer eines Betrugs geworden zu sein, kontaktieren Sie uns umgehend! Wir informieren Sie gerne über Vorsichtsmaßnahmen.
12. Was muss ich mitbringen, um Geld bei der Western Union abholen zu können?
Einen aktuellen amtlichen Lichtbildausweis und in der Regel die Geldtransferkontrollnummer (MTCN)
13. Wie kann ich überprüfen, ob eine Geldüberweisung für mich zur Abholung bereit steht?
- Klicken Sie hier auf “Verlauf ” oder besuchen Sie unsere Website www.westernunionbank.com und klicken Sie dort auf “Auftragsstatus”.
- Sie müssen nun Ihren Namen und die Geldtransferkontrollnummer (MTCN) eingeben.
14. Wie erfolgt die Auszahlung des Überweisungsbetrags bei Western Union?
In der Regel werden die Geldbeträge bar ausbezahlt. In einigen Fällen erfolgt die Auszahlung per Scheck oder Payout-Karte.
